Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di winw88, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang dibuka di platform kami — maklumat peribadi anda dikumpul, disimpan dan diproses mengikut piawaian perlindungan data yang ketat, di…

Perlindungan DataPrivasi AkaunHak PenggunaPenyimpanan SelamatHubungi Kami
winw88 Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka Saluran Bantuan Privasi winw88

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan dasar privasi kami, cara data anda diproses, atau ingin mengemukakan permintaan akses dan pembetulan, pasukan kami sedia membantu anda melalui…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa dan boleh mengendalikan soalan asas tentang privasi akaun…
Borang Aduan Rasmi Untuk permintaan pemadaman data atau aduan formal berkaitan privasi, gunakan borang dalam akaun anda.
CARA KAMI MENGURUSKAN PRIVASI

Switch kepada Akaun yang Lebih Selamat Bersama Kami

Kami membina setiap lapisan keselamatan data dengan mengutamakan kepercayaan anda. Daripada cara kuki digunakan hinggalah kepada bagaimana kami menyimpan rekod transaksi Touch 'n Go dan GrabPay, setiap keputusan direka bentuk untuk memastikan…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk operasi akaun anda — nama, kenalan, dan butiran pembayaran seperti FPX atau Boost — tiada lebih daripada itu.

Penggunaan Kuki

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, memahami corak penggunaan halaman dan menambah baik pengalaman platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua langkah pilihan. Data kewangan yang berkaitan dengan deposit Touch 'n Go dan DuitNow tidak disimpan dalam teks biasa di pelayan kami.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Selepas penutupan akaun, data dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Perkongsian Data

winw88 tidak menjual data anda. Perkongsian dengan pihak ketiga berlaku hanya apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui GrabPay atau FPX, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah.

Semak Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkenaan cara winw88 menguruskan data peribadi, hak anda sebagai pemegang akaun, dan prosedur yang kami ikuti untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat tambahan mungkin dikumpul semasa pengesahan identiti bagi memenuhi keperluan keselamatan platform.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa yang sah di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami pegang dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda selepas penutupan akaun. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin dikekalkan sementara jika diwajibkan oleh undang-undang atau keperluan perundangan di wilayah yang disokong.

Kuki kami digunakan untuk fungsi log masuk, analitik penggunaan dan peningkatan platform. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun anda.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda dianonimkan atau dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Rekod kewangan mungkin disimpan lebih lama mengikut obligasi perundangan yang terpakai.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus, sembang langsung atau borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan direkodkan dan diuruskan secara serius dalam tempoh yang ditetapkan oleh prosedur dalaman kami.